Dúvidas Frequentes



Qual o valor da taxa da 2ª via do cartão?

A taxa da 2ª via é referente a 5 tarifas vigentes. O Pagamento da taxa é feito em dinheiro no ato da entrega do novo cartão.

Posso utilizar o cartão assim que é feito o desbloqueio?

Não, após ser desbloqueado, o cartão fica liberado para o uso sempre no dia seguinte. Qualquer tentativa anterior de utilização fará com que o cartão seja bloqueado novamente.

Onde posso recarregar meu Cartão?

A recarga pode ser feita no escritório da Transportes Cisne (Av. France de Paula Andrade, 522), e nos dois endereços da DROGAITA (Av. João Pinheiro, 462, Centro) e (Av. João Pinheiro, 741, Centro).

Tarifa



Dinheiro

R$ 4,10

Transcard

R$ 4,00

Política de Qualidade

Assegurar as necessidades e expectativas de seus clientes por meio de:

Equipe qualificada e comprometida.

Preocupação constante com as questões de segurança e saúde ocupacional.

Respeito ao meio ambiente, reduzindo a emissão de poluentes e controle e tratamento de resíduos.

Cumprimento as exigências legais e contratuais.

Parceria com provedores de serviços e materiais, visando a melhor relação custo x benefício.

Melhoria contínua da eficiência operacional.

Missão

Transportar vidas de ponto a ponto com segurança, pontualidade, profissionalismo e respeito

Visão

Ser referência em transporte coletivo pelo respeito, pontualidade, segurança, inovação e sustentabilidade no desenvolvimento dos serviços prestados

Valores

Justiça
Respeito
Cordialidade
Honestidade
Comprometimento